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【Ekran(エクラン)】コンタクトセンター・CRMの西日本最大イベントに出展します!

ユーザーの操作画面を記録する証跡管理システム”Ekran”を、5月30日(水)・31日(木)に大阪商工会議所で開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2018 in 大阪」に出展します。出展の詳細は、以下をご参照ください。
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働き方改革の「困った」を解決!事例で学ぶ テレワーク導入 その2


テレワークをいざ導入しようとしても、「あれ、困ったな!」と思うことはありませんか?
働き方改革の一環として、テレワークが有効なのはわかりますが、普及しないのはなぜなのか、その課題をどう解決か、Teramindが最適な解決法を提供します。

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【Ekran 導入事例紹介】リモートアクセス端末の監視で大手金融機関が採用!

ユーザー操作画面を記録するリモートアクセスセキュリティ”Ekran (エクラン)”が大手金融機関のコールセンターに導入され、「月刊コールセンタージャパン 5月号」に掲載されました。
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【参加費無料】『リモートアクセスセキュリティ』個別オンラインセミナーのご案内

本ブログにてリモートメンテナンス作業の操作画面を記録する『リモートアクセスセキュリティ』をご紹介してきましたが、投稿記事だけではわかり難い部分があるかと思います。
そこで、『リモートアクセスセキュリティ』のオンラインセミナーを、開催させて頂くことになりました。セミナーの詳細につきましては、以下をご参照ください。
https://www.jtc-i.co.jp/seminar/seminar_detail.php?seldata=20180418&filedir=20180418

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『Balabit PSM』で特権ユーザーのリモートアクセスを管理する

エージェントレス証跡管理 Balabit PSM は、特権ユーザーによるリモートアクセスを監視/記録/制御するオールインワンアプライアンス製品です。サーバーやネットワーク機器のリモートメンテナンス作業の操作画面を記録するとともに、ゲートウェイとして認証やアクセス制御も可能です。

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『Ekran』でリモートメンテナンス操作を記録する

証跡管理システムEkranは、ユーザーの操作画面を監視・記録するツールです。
サーバーやネットワーク機器のリモートアクセスでのメンテナンス作業の操作画面を、そのまま記録することで「いつ」「誰が」「何をしたか」の具体的状況を明確にします。

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働き方改革の「困った」を解決! 事例で学ぶ テレワーク導入 その1


テレワークをいざ導入しようとしたところ、「あれ、困ったな!」と思うことはありませんか?
日常の業務の中では起こりえない、「いつもの操作をいつものように」していたはずなのに、、、

テレワーク特有の問題として、

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